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向“多点就近办”转型 浙江长兴村民办事“不出村”

2019-07-29 11:21:41  
村民办事“不出村”  周道胜 摄村民办事“不出村” 周道胜 摄

  中新网浙江新闻7月29日电(见习记者 施紫楠 通讯员 周道胜)近日,浙江省长兴县虹星桥镇郑家村村民张燕燕“不出村”就办好了个体工商户营业执照,这让其和家人有些意外。

  “以前办理营业执照至少要跑3趟,而且需要一周左右才能办好,很不方便。现在,在家只要预约一下就可以了,工作人员还会上门把证件送到家里。”张燕燕说。

  据张燕燕介绍,村里的代办员、党员志愿者在家用高拍仪拍下所有资料后,便直接上传系统。后来经过镇便民服务中心工作人员审核后,代办员就直接把证件送到家。

  “小事不出村、大事不出镇。”随着“最多跑一次”改革深入推进,虹星桥镇以此为目标,加快将改革成果向基层、村社区延伸。如今,区域内17个村(社区)已全部完成硬件标准化建设,窗口设置、人员配备都已到位,在全县率先实现网上预约上门办件、送件,以及“一村一点一中心”代办点全覆盖。

  虹星桥镇便民服务中心是其中改革重点,也是村(社区)便民服务中心的参照模板。如今,虹星桥镇便民服务中心原先设置的社保、残联、民政、国土等8个服务窗口消失不见,由3个综合受理窗口和2个综合办理窗口代替。

  老百姓进门办事,不用再分社保还是卫计业务,只要到综合受理窗口,即可一窗通办。已经有六年窗口工作经验的王丹丹表示,对百姓提出的办理事项,只要通过数据代跑、干部代跑等方式,便可实现百姓“零上门”。

  以乡镇便民服务大厅为样板,虹星桥镇17个村(社区)便民服务平台不仅统一设置综合服务窗口,配备高拍仪等办公设备,还公布了318项政务服务事项清单,实行一次性告知制、全程代办制、容缺受理等工作制度,全力推进“无差别受理”改革。

  “全科受理、村(社区)‘一村一点一中心’全程代办全覆盖,‘最多跑一次’改革大大方便了百姓,同时还有效提高了便民服务中心的工作效率,优化了人员配置。”虹星桥镇便民服务中心主任周道胜说。

  周道胜表示,接下来要做的就是从“大厅集中办”向“多点就近办”转型,在提升服务大厅经办能力的同时,推动业务向各村下沉,实现镇村便民服务中心无差别受理,“说白了, 就是要让所有群众、企业人员少跑路,不断提高老百姓的获得感与幸福感。”(完)

[编辑:马牧青] 来源:中新网浙江
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